Perkembangan Internet yang pesat telah mengubah landskap perdagangan, termasuk arak. Pada masa ini, anda dapat dengan mudah mencari, memesan dan menghantar wain ke pintu anda dari keselesaan kediaman anda sendiri. Namun, ada beberapa cara untuk menyelesaikannya, dan halangan yang akan Anda hadapi, terutama kerana peraturan pengiriman negara. Inilah panduan ke laman web peruncitan dalam talian.
Bilakah Membeli Dalam Talian
Membeli-belah wain dalam talian sangat sesuai untuk membeli wain dan botol yang agak sukar dicari. 'Sekiranya anda mencari sebotol wain bernilai $ 8, $ 9, $ 10, tidak masuk akal untuk membeli dalam talian,' kata Tom Wark, pengarah eksekutif Persatuan Peruncit Wain Kebangsaan. 'Namun, jika anda mencari lebih banyak harga seperti $ 30, $ 40, $ 50, $ 100 sebotol, maka harga penghantaran menjadi peratusan yang lebih kecil dari keseluruhan pembelian anda.' Wark menambah bahawa penghantaran wain itu mahal, kerana berat, jadi jarang sekali terdapat tawaran penghantaran percuma atau diskaun seperti yang anda lakukan dengan transaksi perdagangan lain.
Alasan lain untuk membeli dalam talian adalah jika anda mencari wain tertentu — katakanlah, satu dari tahun kelahiran pasangan anda untuk diberikan sebagai hadiah. Kemungkinannya, anda tidak akan dapat mencarinya secara tempatan. Internet adalah tiram anda untuk senario ini. Sebagai contoh, Vinfolio.com, yang mengkhususkan diri dalam wain berkualiti yang diperoleh secara langsung dari pengeluar, menawarkan 6.000 hingga 9.000 pilihan merangkumi kerepek biru dari Bordeaux, Burgundy, Itali, Champagne dan California.
Petua Mencari Dalam Talian
Mulakan dengan menggariskan matlamat anda. Adakah anda mencari sesuatu yang spesifik atau anda hanya melayari? Sekiranya yang pertama, perkara pertama yang perlu dilakukan adalah carian Google mudah untuk wain yang anda mahukan. Ini akan membawa hasil dari peruncit yang membawa produk. WineSearcher.com juga berguna sebagai agregator, kerana anda dapat mencari wain yang tersedia di peruncit di negeri atau kawasan anda. Untuk memastikan peruncit yang anda dapati melalui carian ini boleh dipercayai, Wark mencadangkan untuk melihat berapa lama mereka berada, dan jika ada sebutan mengenai peruncit tersebut di laman web lain. Sekiranya anda telah menetapkan wain tertentu tetapi tidak dapat mencarinya dengan segera, anda boleh membuat amaran Google untuk itu, anda akan menerima e-mel jika ia tersedia di suatu tempat.
Ini juga membolehkan anda membeli-belah dengan harga terbaik untuk wain istimewa itu. 'Saya rasa pencinta wain mempunyai kelebihan besar sekarang kerana terdapat ketelusan harga sebenar. Anda boleh membandingkan kedai dengan mudah, ”kata Jamie Wolff, pemilik Chambers Street Wines di New York.
Sekiranya anda menyemak imbas secara lebih umum, mulailah dengan peruncit tertentu yang mempunyai pilihan yang sesuai dengan selera anda. Mungkin anda sudah mempunyai kegemaran anda dari pengalaman membeli-belah sebelumnya, atau cadangan daripada rakan dan keluarga. Sebilangan besar peruncit dalam talian sebenarnya mempunyai kedai batu bata, dan kebanyakan menyimpan inventori dalam talian mereka terkini dalam masa nyata. Gunakan aspek di laman web untuk mempersempit carian anda. Adakah anda mencari wain dari negara tertentu? Wilayah? Pelbagai anggur? Vintage? Kemungkinannya, laman web peruncit membolehkan anda mencari menggunakan parameter tersebut.
Beberapa penjual dalam talian juga menawarkan carian yang disiapkan untuk meniru pengalaman yang mungkin dimiliki pelanggan dengan staf langsung atau paparan khas di lorong kedai anggur. Di Wine.com, sebagai contoh, 'Urutan kami yang paling' menarik 'adalah cara untuk mencuba kecenderungan populariti Internet,' jelas pengasas Michael Osborn. 'Kami hampir selalu menyusun semuanya mengikut apa wain, produk apa, yang popular, tetapi apa yang berlaku adalah wain yang popular tetap popular dan pengguna tidak berpeluang melihat sebotol Xinomavro.'
Bina Hubungan Maya
Membeli arak dalam talian tidak boleh sama dengan melakukan interaksi dengan seseorang di kedai runcit dan menjalin hubungan dengan mereka. Walau bagaimanapun, ada perkara yang boleh anda lakukan untuk memanfaatkan sepenuhnya pengalaman membeli-belah dalam talian anda. 'Kami melihat program dalam talian dan digital kami sebagai lanjutan dari syarikat kami dan operasi bata-dan-mortar kami, dan kami cuba membawa keperibadian kakitangan kami dan menghidupkannya dalam talian,' kata Brian Zucker, naib presiden K&L Wine Pedagang, yang mempunyai tiga lokasi di California.
Peruncit yang baik akan memberikan banyak maklumat di laman web mereka mengenai wain yang anda ingin beli. Ini boleh merangkumi lembaran teknikal untuk anggur tertentu dengan maklumat mengenai pembuatan anggur, pengeluar wilayah dan pengeluar dan profil profil staf mencatat nota serta skor dan ulasan dari penerbitan wain terkemuka seperti Penonton Anggur dan kadang-kadang kandungan pendidikan yang lebih luas. 'Kategori ini dipenuhi dengan maklumat, jauh lebih banyak daripada apa yang boleh diletak oleh pengeluar pada label depan mereka dan sedikit di label belakang,' kata Osborn.
Sekiranya anda sangat menyukai peruncit, langgan e-mel pemasaran mereka. Mereka akan memberitahu anda mengenai tawaran istimewa dan peruncit kedatangan baru dengan operasi digital yang lebih mantap dapat menyesuaikan e-mel ini mengikut pilihan anda. Akhir sekali, jangan takut untuk mengangkat telefon. Peruncit mempunyai talian perkhidmatan pelanggan, jadi jika anda benar-benar perlu bercakap dengan seseorang, hubungi mereka.
Penurunan Anggur Penghantaran Rendah
Malangnya, ini bukan tempat permainan yang sama ketika hendak menghantar anggur ke pintu rumah anda, kerana setiap negeri mempunyai peraturan yang berbeza untuk apa yang dibenarkan masuk (lihat peta di bawah). Sekiranya anda tinggal di salah satu daripada 12 negeri yang membenarkan peruncit luar negeri menghantar kepada penduduknya, atau Washington, D.C., yang membenarkan perkara yang sama, anda bernasib baik. Tiga negeri lain membenarkan penghantaran timbal balik, yang hanya membenarkan peruncit dari negeri-negeri tersebut untuk menghantar.
Sekiranya anda tinggal di salah satu daripada 35 negeri lain, anda hanya terhad kepada peruncit di negeri anda sahaja. Tidak banyak masalah di negeri-negeri seperti New York, di mana terdapat banyak pilihan wain, tetapi kawasan lain di negara ini tidak begitu bernasib baik.
Sebilangan besar peruncit akan mempunyai halaman 'tempat kami menghantar' di laman web mereka yang boleh anda periksa — lakukan ini sebelum anda mula mencari, jadi anda tidak membuang masa anda untuk mencari sebotol yang sempurna dan bersemangat mengenainya hanya untuk mengetahui bahawa mereka boleh hantar kepada anda. Peruncit dan syarikat penerbangan biasa memandang serius undang-undang ini, dan tidak wajar mencuba memintasnya.
Michael Sands, presiden peruncit Calvert Woodley di Washington, D.C., mengatakan bahawa mereka sangat berhati-hati di mana mereka berada dan tidak dibenarkan menghantar. Nasihatnya kepada pembeli arak? 'Tulislah anggota kongres tempatan anda. Pengguna mempunyai lebih banyak kuasa daripada kita dalam hal melobi. '
Sekilas Undang-Undang Penghantaran Anggur
Undang-undang yang mengatur penghantaran anggur langsung ke pengguna berbeza-beza dari satu negeri ke negara lain. Penonton Anggur membuat pembaca mengikuti perkembangan kerana undang-undang mengubah peta di sebelah kiri mewakili keadaan semasa persatuan. Pada masa ini, kilang wain boleh dihantar terus ke pengguna di kebanyakan Amerika Syarikat. Dan sementara 35 negeri hanya membenarkan peruncit dalam negeri menghantar, dan tiga lagi membenarkan penghantaran hanya dari negeri yang membalas amalan itu, banyak peruncit wain dalam talian mengekalkan gudang di negeri di mana pengiriman luar negeri dilarang, yang membolehkan mereka menjual secara sah arak kepada penduduk negeri itu.